আমাদের সেবা

প্রাক-বিক্রয় পরিষেবার পরিপ্রেক্ষিতে, VDI জ্বালানী পাম্প পেশাদার প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং পরামর্শ পরিষেবা প্রদান করে, টেলিফোন, ইমেল, অনলাইন এবং অন্যান্য উপায়ে গ্রাহকদের সাথে সময়মত যোগাযোগ করে এবং গ্রাহকদের কাস্টমাইজড পণ্য সমাধান এবং পণ্য নির্বাচনের পরামর্শ প্রদান করে। ভিডিআই জ্বালানী পাম্পগুলি গ্রাহকের চাহিদা এবং মানগুলির সাথে কঠোরভাবে উত্পাদিত হবে যাতে পণ্যের গুণমান এবং বিক্রয়োত্তর সহায়তার নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করা যায়।

ইন-সেল পরিষেবার পরিপ্রেক্ষিতে, ভিডিআই ফুয়েল পাম্প নিশ্চিত করবে যে গ্রাহকরা অর্ডারের অগ্রগতি এবং উত্পাদন অবস্থার তথ্য সময়মত পেতে পারেন এবং গ্রাহকদের বিস্তারিত লজিস্টিক তথ্য এবং দ্রুত ডেলিভারি পরিষেবা সরবরাহ করতে পারেন। একই সময়ে, VDI ফুয়েল পাম্প প্রোডাক্টের মসৃণ ইনস্টলেশন এবং স্বাভাবিক অপারেশন নিশ্চিত করতে এবং VDI ফুয়েল পাম্প ব্র্যান্ডের প্রতি গ্রাহকদের আস্থা বাড়াতে পেশাদার অন-সাইট প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং প্রশিক্ষণ পরিষেবা প্রদান করে।

বিক্রয়োত্তর সেবার পরিপ্রেক্ষিতে, ভিডিআই ফুয়েল পাম্প বিশ্বব্যাপী গ্রাহকদের দ্রুত-সাড়া-বিক্রয়-পরবর্তী পরিষেবা প্রদানের জন্য একটি সম্পূর্ণ পরিষেবা নেটওয়ার্ক এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা দল প্রতিষ্ঠা করেছে। যখন পণ্যের মানের সমস্যা বা ব্যর্থতা দেখা দেয়, তখন ভিডিআই ফুয়েল পাম্প গ্রাহকদের স্বল্পতম সময়ে অন-সাইট সমস্যা সমাধানের পরিষেবা প্রদানের প্রতিশ্রুতি দেয় এবং গ্রাহকের চাহিদা পূরণের জন্য বিক্রয়োত্তর কাজের রেকর্ডে রিয়েল-টাইমে সমস্যা সমাধানের বিষয়ে ট্র্যাক ও প্রতিক্রিয়া জানায়। এবং ভিডিআই ফুয়েল পাম্পের সন্তুষ্টি এবং ব্র্যান্ডের আনুগত্যের প্রতি গ্রাহকদের আস্থা বাড়ায়।